不必担心找不到您的对账单，现在注册，随时随地在线获取您最近7年的账单。
产品特色
作为一家具有高度社会责任感的国际化银行，花旗银行倡导环保生活，绿色地球，并且一直致力于推广电子银行服务，在为客户提供更多便捷途径的同时，减少纸质账单的使用。
- 电子对账单是您的纸质对账单的电子版本。如您注册开通电子对账单服务，我们将不再寄出纸质对账单。
- 您申请电子对账单服务后，我们将在开通此服务后的下一个账单日为您生成电子对账单。
- 为了保护您的信息安全，您需登录花旗网上银行，输入您的网上登录名和密码，即可查看电子对账单。
- 电子对账单其实是PDF档案，需配置Acrobat Reader软件方可查阅。您可到www.adobe.com免费下载Acrobat Reader软件。
- 您可以在网上银行免费下载电子对账单并保存在您的个人电脑上。
产品优势
- 无需担心会丢失对账单。
- 无需打孔、归档或清理对账单。
- 提高信息安全性 – 只有登录花旗网上银行才能取得您的电子对账单。
- 完全免费，快速便捷 – 无论身在何处，都可轻松获取对账单。
如何申请与查看
| 如何注册电子对账单？ | |||
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| 如何浏览电子对账单？ | |||
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| 若有任何需要，请拨打24小时服务热线 400-821-1880 / 800-830-1880 (限中国大陆固话拨打)。境外请拨打 (+86)-(20)-3880-1267 (个人银行及花旗商务客户) 或 (+86)-(21)-3896-9500 (信用卡客户)。 |
常见问题
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何谓电子对账单服务？
电子对账单是纸质对账单的电子版本。成功注册电子对账单后，我们将停止寄送纸质对账单。您可以随时随地上网查询最近7年的账户交易，全面掌握自己的财务状况。完全免费，快速便捷！
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为何选择使用电子对账单？
通过电子对账单，您可以：
- 无需烦恼对账单丢失。
- 随时随地上网查询最近7年的对账单，全面掌握自己的财务状况
- 无需打孔、归档或清理对账单。
- 在您的电脑上保存您的电子对账单。
- 提高信息安全性 – 只有登录花旗网上银行才能取得您的电子对账单。
- 完全免费，快速便捷 – 无论身在何处，都可轻松获取对账单。
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成功注册后，如何查看电子对账单？
首先，使用您的网上登录名，密码和安全提示问题登录花旗网上银行。登录后，点击“服务渠道”下的“电子对账单”，然后于左侧菜单选择“查看电子对账单”，并选择查看时期。
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我是花旗银行（中国）有限公司的客户，我可以申请电子账单服务么？
花旗银行（中国）有限公司电子对账单业务只对花旗银行（中国）有限公司借记卡和信用卡用户开通。
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我开通电子对账单后，还会收到每月邮寄给我的账单吗？
花旗银行倡导环保生活，绿色地球，我们致力于推广电子银行服务，减少纸质账单的使用，您开通电子对账单后，我们将不再为您寄出纸质账单。
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我可以查看过去的电子对账单吗？
通过电子对账单服务，您可以随时随地上网查询最近7年的对账单。